As I downloaded the eMetrics Stockholm presentations a couple of days before leaving for Atlanta & DC, I promised myself that this time, I would blog about it: charming eMetrics Stockholm & those stairs, those stairs, the horror!
It reminded me of a Web Analytics journey: you have to hang in there to get to the top, the holy grail of the low hanging fruit before moving onto more consistent testing & optimization, once you’ve fixed the obvious stuff. This in order to drive those conversation rates up and influence your company’s online strategy by suggesting ways of decreasing costs & increasing revenue i.e. make smart use of Internet applications. And by applications, I don’t only mean public sites, Intranets & Extranets but any web based application used by any person involved with your company who needs to get something done. We’ve been having quite some fun with that lately at OX2/LBi 
integrating data coming from multiple sources while setting up readable dashboards for business users and adding Web Analytics data when only necessary.
Continue reading ‘eMetrics Stockholm 2008: Tough times call for tough measures!’
Bonjour à tous,
OX2/LBi assurera une formation Web Analytics en collaboration avec RankingMetrics. Cette formation aura lieu à Paris le 27 novembre (quartier Bourse).
Cette formation d’une journée vous expliquera ce que sont les Web Analytics.
A travers une scéance pratique, vous découvrirez l’installation et l’utilisation de Google Analytics.
Des études de cas concrets de divers domaines seront présentées: vente en ligne, sites média, sites institutionnels, intranets, etc.)
Enfin, vous apprendrez à piloter votre entreprise grâce à des indicateurs clé de performance.
Continue reading ‘Formation Web Analytics le 27 novembre’
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Ceux qui connaissent OX2 connaissent du même coup notre positionnement indépendant vis-à-vis des éditeurs de solutions Web Analytics ainsi que notre code d’éthique. Nous avons également une vision qui se rapproche de leaders d’opinion comme Eric Peterson ou Avinash Kaushik. Eric vous dira que les web analytics, c’est difficile. Les éditeurs de solutions vous diront: “grâce à nos outils, les web analytics c’est facile.” Ces deux approches sont valides, avec réserves car il existe une troisième voie: les web analytics constituent une culture à part entière. Et au vu de plusieurs problèmes symptômatiques de l’état des web analytics en France, je tenais à vous faire part de mes préoccupations.
Continue reading ‘De l’établissement des Web Analytics comme culture’
Recently, I attended a product demonstration of a tool that aims at optimizing the use of web sites/applications. Imagine a camera mounted on the shoulder of visitors, whose every action would be recorded and sent to you in real time. This software has a name: TeaLeaf.
Tealeaf is a SAP spin-off company, born from the desire to maximize mysap.com.
It can reproduce and replay each user’s visit in full detail, making it easy to pinpoint the problems, either technical or ergonomic, that can occur while browsing websites.
Continue reading ‘TeaLeaf, a new way to optimize websites’
Last week, OX2’s Web Analytics European Dream Team (WAEDT) consultants were treated to a presentation by Nedstat’s Chief Innovations (CI), Michiel Berger, and CEO, Michael Kinsbergen. We were given a walkthrough of their Live Segmentation platform, and I must confess, while our expectations were not very high based on what we knew of the SiteStat platform from several years ago, we were quite pleasantly surprised by how powerful and easy to use it seems. We are reminded that this industry changes quickly, and that vendors such as Nedstat are responsive to meeting their customer demands with high-quality products and services such as this.
Continue reading ‘Nedstat’s Live Segmentation Platform’
I initially intended to call this blog post “You Guys Rock” but I was worried that it might be mistaken for a comment about last week’s Xchange. I’m sure a lot of smarter people will blog about what we all discussed together in San Francisco some days ago. It was fun indeed, Andy totally blew me away – was I the only one? -, and I regret not having put any Bvlgari soap in my bags…
And to be quite honest, the “you people rock” quote is actually attributable to Jim Sterne’s eMetrics summits so, I went for something else.
Continue reading ‘My little European Web Analytics Dreamteam’
Pour ceux qui ont suivi les différents efforts qu’OX2 a entrepris pour monter une communauté francophone, vous aurez remarqué que cette communauté se cimentait autour de notions et de jargon communs.
Sans pour autant constituter un refus ou un rejet d’une terminologie anglaise (je pense que nous parlons tous un minimum d’anglais dans ce métier), les notions de page vue ou de taux de rebond sont passées dans le vocabulaire. Certains de ces termes sont certes traduits de façon plus ou moins heureuse ou bancale et d’autres termes donnent lieu quant à eux à des adaptations très créatives. Je soupçonne d’ailleurs nos confrères québecois d’y être pour quelque chose
Malgré cette capacité d’adaptation, cette communauté francophone se heurte à un léger écueil qui, s’il n’est pas critique à la survie de cette industrie, doit garder un statut d’incident isolé.
Continue reading ‘Constitution de communauté et marques déposées’
Gros succès pour le premier Mercredi des Web Analytics!
Les chiffres diffèreront entre les organisateurs et la police mais une bonne soixantaine de participants étaient là! Plutôt pas mal pour une première, non?
Un tout grand merci à Unica et à l’équipe de Culture Bière pour l’organisation de cet évènement qui, je l’espère, fera émulation puisque les présentations de votre serviteur et de Denis Lacassagne d’Unica ont été apparemment bien reçues! Continue reading ‘Retour sur le premier Mercredi des Web Analytics’
Cette année encore, OX2 a assisté au sommet Omniture Summit de Paris, qui s’est tenu du 14 au 15 avril à l’hôtel Mariott Rive Gauche. L’année dernière j’étais accompagné d’Aurélie qui, pour des raisons évidentes, n’a pas pu se déplacer cette année. C’est pourquoi j’ai été rejoint par René qui, comme à son habitude, a essayé de rencontrer tout le monde
Le lundi 14 était réservé aux formations et certifications aux différentes solutions Omniture. alors que le mardi 15 était en revanche consacré à une série de conférences et d’ateliers.
Comme pour l’édition précédente, Omniture gâte ses hôtes mais cette fois-ci dans un cadre qui se prête mieux à la grand’messe qu’est l’Omniture Summit. La scéance plénière de mardi matin a mis particulièrement l’accent sur les aptitudes au one-man show de l’équipe Omniture. C’était l’occasion de dévoiler la stratégie et la technologie Omniture.
Continue reading ‘Sommet Omniture Paris 2008′
[Si ce n'est pas déjà fait, je vous encourage à lire la 1ère partie de ce billet]
Dans la première partie de ce tutoriel, nous avons abordé l’utilisation dans Google Analytics de cette variable personnalisée configurable avec l’instruction __utmSetVar(). Cette fonction est remplacée par _setVar() dans le nouveau code de suivi.
Nous allons passer dans ce billet à la nouvelle version du code de suivi Google Analytics, qui se sert du script ga.js. mais les exemples inclueront aussi le code pour urchin.js.
Continue reading ‘Exclure son trafic dans Google Analytics (2ème partie)’
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