I just wanted to publish a quick note to announce that we have just launched the first Web Analytics Forum in french end of last week. The objective of this forum is to increase the awareness of Web Analytics in the French speaking countries. It is also an experiment that Aurélie and Julien wanted to launch to see how people would react to it.
I’m pleased to announce that it seems to start very nicely as we have french speaking Industry experts as Stéphane Hamel and Jacques Warren that seem to have appreciated the initiative. In less than a week, the forum counts 52 members and has over 70 messages published!
Julien, our Country Manager in France has worked these past weeks to make it happen and is the current moderator, nevertheless, the idea is to invite other people to also moderate this forum as we want to keep it neutral and open to everybody. If you would like to help in this initiative, please don’t hesitate to drop us an email.
If you speak french, I strongly suggest you to have a look and please contribute as we want this forum to be the french reference in the area.
Thank you Julien for the work you have done and let’s see how it goes in the coming months.
Put the link in your favorites: http://webanalytics.ox2.eu/fr
Cheers from Brussels,
René
Nouvel épisode de notre série des indicateurs clé de performance tiré de la traduction française du livre d’Eric Peterson The Big Book of Key Performance Indicators (KPIs)!
Pourcentage de nouveaux visiteurs et d’habitués
Le pourcentage de nouveaux visiteurs et de visiteurs habitués est un KPI marketing qui fournit un indicateur de haut niveau de la santé générale de votre activité. Continue reading ‘KPI: Pourcentage de nouveaux visiteurs et d’habitués’
Ceci est le premier d’une série de bilets sur les Indicateurs Clés de Performance (en anglais Key Performance Indicators ou KPI) que vous retrouverez dans la version française du livre d’Eric Peterson, The Big Book of KPIs.
Chacun des indicateurs sera présenté de la manière suivante:
- Introduction: présentation rapide de l’indicateur
- Définition: définition et méthode de mesure de l’indicateur
- Présentation: comment présenter cet indicateur au sein d’autres rapports?
- Attente: à quelles valeurs faut-il s’attendre? comment étalonner l’indicateur?
- Action: comment traduire et indicateur en actions concrètes pour optimiser votre site?
Les mentions en gras et italique font référence à d’autres indicateurs décrit dans le livre.
Nous commençons donc cette série avec le coût moyen par visiteur:
Coût moyen par visiteur
Les coûts d’acquisition de visiteurs peuvent parfois atteindre des proportions astronomiques si on n’y fait pas attention. Si le contrôle de ces coûts est difficile, il porte ses fruits sur le long terme.
Définition
Le coût moyen par visiteur est fonction des sommes engagées pour l’acquisition de trafic et peut se définir ainsi: Continue reading ‘KPI: Coût moyen par visiteur’
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