OX2 Web Analytics blog

Cette année encore, OX2 a assisté au sommet Omniture Summit de Paris, qui s’est tenu du 14 au 15 avril à l’hôtel Mariott Rive Gauche. L’année dernière j’étais accompagné d’Aurélie qui, pour des raisons évidentes, n’a pas pu se déplacer cette année. C’est pourquoi j’ai été rejoint par René qui, comme à son habitude, a essayé de rencontrer tout le monde

Le lundi 14 était réservé aux formations et certifications aux différentes solutions Omniture. alors que le mardi 15 était en revanche consacré à une série de conférences et d’ateliers.

Comme pour l’édition précédente, Omniture gâte ses hôtes mais cette fois-ci dans un cadre qui se prête mieux à la grand’messe qu’est l’Omniture Summit. La scéance plénière de mardi matin a mis particulièrement l’accent sur les aptitudes au one-man show de l’équipe Omniture. C’était l’occasion de dévoiler la stratégie et la technologie Omniture.

Shar VanBoskirk de Forrester -décidément toujours aussi dynamique- a mis en avant les avantages d’une suite marketing intégrée pour le Internet, en rappelant que la suite Omniture était bien entendu un acteur de choix dans ce secteur. Cette scéance plénière en anglais n’a pas vraiment séduit le public d’une édition française – ce qui n’a pas aidé à ce que l’assistance pose des questions. Le modèle du show à l’américaine est-il à revoir pour la France et l’Europe?

Cela dit, les questions/réponses étaient davantage adaptées aux différents ateliers de l’après-midi, qui étaient quant à eux davantage accessibles aux non-anglophones.

Pour ma part, j’ai assisté aux conférences ayant trait aux web analytics et à la segmentation. Je retiens surtout les présentations faites par les deux Antoines: Antoine Leuven (ex-Google) et Antoine Janning (consultant senior). Antoine Leuven a mis l’accent sur l’exploration avec Discover 2 et les tests A/B/MVT dans une étude de cas pour Club Med. Antoine Janning a quant à lui présenté Omniture On Premise (ex Visual Workstation) avec une étude de cas full Web présentée par François Lagunas de DailyMotion. Un seul petit hic pour François qui a rencontré des problèmes de wi-fi Pendant que les problèmes techniques étaient en cours de résolution, l’assistance a quand même pu poser plusieurs questions, ce qui a rendu la scéance plus interactive (voir les commentaires de Vincent).

La partie bar/petits fours/networking qui a cloturé a régalé toute l’assistance et la fontaine de chocolat a eu un franc succès

Ce sommet fut également l’occasion de croiser plusieurs des membres du forum Web Analytics France et de faire une première rencontre avant le Mercredi des Web Analytics du 14 Mai prochain.

Au final, et à mon humble avis, voici les points à retenir de ce sommet:

• Les Web Analytics font de plus en plus partie d’une chaîne intégrée de traitement et de consommation de données sur votre entreprise.
• Votre marketing traditionnel ne peut plus exister tout seul: il a besoin de sa composante Internet
• La puissance des outils et l’aisance apparente d’exploration des données ne doivent pas vous faire oublier que les web analytics, c’est difficile!

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